Portaria Remota

São necessários em média 4 funcionários para cobrir uma escala de portaria 24 horas. Manter salário e encargos administrativos dessas pessoas é oneroso, além da constante preocupação com causas trabalhistas, férias, gestão do RH em si.

Nossas soluções oferecem um nível de segurança superior com tecnologia de ponta, a um custo muito menor e seu condomínio não precisa se envolver com a gestão dessas pessoas. 

Após a aprovação do projeto e assinatura de contrato, enviamos uma equipe técnica para instalação de equipamentos e configuração de link no condomínio. Em seguida, nossa equipe auxilia no processo de cadastramento de moradores que pode ser feito via formulário padrão ou pelos próprios condôminos via aplicativo.

Todo o processo é implementado de maneira muito rápida e normalmente dentro de 30 dias, todo o sistema já está em pleno funcionamento.

Utilizamos um sistema de ponta com um nível de automação alto e as parametrizações de avisos são precisas e detalhadas.

Por exemplo, uma porta que fique aberta 1 segundo a mais do que o necessário para a passagem de um condômino gera um alerta imediatamente na tela da nossa equipe, que dá atenção imediata e avalia se há necessidade de intervenção.

Em um monitoramento tradicional, uma porta mal fechada poderia passar horas destrancada até ser percebida, aumentando o risco de acesso de estranhos e não autorizados.

Todo o sistema conta com a instalação de nobreaks com autonomia média de 4 horas.

Em uma queda de energia, o sistema gera um alerta para nossa equipe que imediatamente avalia o que gerou a queda de energia, se necessário entra em contato com a empresa de fornecimento de energia do local para determinar o tempo de retorno.

Caso a estimativa de tempo de retorno exceda a autonomia dos nobreaks do local, uma equipe técnica é enviada com geradores portáteis para recarregá-los até a estabilização da rede elétrica.

Pode ser feita de duas maneiras:

Sem locker:
O condomínio pode escolher uma área determinada par a acomodar as entregas, nossa portaria remota recebe o entregador, libera o acesso até o local determinado e o acompanha durante toda estadia. 

Com locker:
 É instalado um armário especial com compartimentos independentes de abertura e trava automatizados, a entrega é feita sem contato. Cada entrega tem uma porta liberada por vez, somente o morador que deve receber a entrega pode acessar a porta após fechada.

Em ambos os modos, após deixar a encomenda, um alerta via aplicativo e e-mail é enviado para o morador e via SMS para o entregador confirmando a entrega.

Há duas modalidades de recebimento para Delivery:

Sem locker para alimentos:
Interfonamos para o condômino, o qual recebe o entregador na portaria, sempre observado e acompanhado pela portaria remota ou ainda, liberamos a entrada do entregador para deixar em uma área determinada na recepção com a entrada e saída supervisionada pela nossa equipe.

Com locker para alimentos:
 É instalado um armário especial (para conservar a temperatura de alimentos) e a entrega é feita sem contato. Cada entrega tem uma porta liberada por vez, somente o morador que deve receber a entrega pode acessar a porta após fechada.

O morador utiliza um aplicativo para registrar uma lista de convidados para o evento, fornecendo pelo menos o nome completo de cada convidado e a duração da estadia desejada. Eles também podem escolher entre permitir a entrada imediata dos convidados ou solicitar que a portaria entre em contato via interfone para anunciar a chegada de cada convidado no salão, churrasqueira ou apartamento.

Nossa equipe tática e suporte técnico estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, para lidar com esse tipo de situação.

Em caso de falha ou quebra de equipamentos, a equipe tática se desloca imediatamente até o local para ajudar no controle de acesso dos moradores e permanece lá até que o suporte técnico conclua a manutenção necessária e assegure que todos os equipamentos estejam funcionando plenamente novamente.

Oferecemos várias opções de acesso, que incluem o uso de tags, o aplicativo móvel e até mesmo o reconhecimento facial nas câmeras de entrada. Em situações excepcionais, o morador ainda tem a opção de solicitar acesso por meio do interfone.

Após a confirmação de sua identidade, a entrada será autorizada. Estamos empenhados em proporcionar múltiplas soluções para garantir a segurança e a comodidade dos moradores.

Sim!

Com o aplicativo, os moradores têm a conveniência de cadastrar a entrada e a permanência de seus visitantes, inclusive escolhendo os horários e locais permitidos durante a estadia. Esse processo pode ser feito de qualquer lugar e a qualquer hora, graças à facilidade de uso do aplicativo.

Após o cadastro, o morador pode gerar um QR CODE de acesso e enviá-lo diretamente para o celular do visitante. Ao abrir o código, ele fica vinculado ao dispositivo do visitante, permitindo o acesso conforme o período especificado.

Alternativamente, caso prefiram, os visitantes podem se identificar diretamente na portaria, onde nossa equipe realizará a verificação de acesso e liberará a entrada de acordo com as instruções fornecidas pelo morador. Isso oferece flexibilidade e opções para atender às necessidades individuais de cada morador e visitante.